julio 15, 2024

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Reservé unas vacaciones familiares de ensueño de 2,600 £ en Mallorca, pero tuve un duro susto al llegar, y lo peor estaba por llegar


AL ATERRIZAR en Mallorca en 2019, Angus Kennedy estaba encantado de que lo llevaran a la villa de vacaciones de sus sueños.

Pero él y su entonces esposa y sus cinco hijos tuvieron un mal golpe guardado, ya que su familia fue víctima de una estafa elaborada.

Angus Kennedy dice que no revisó adecuadamente la compañía de vacaciones porque estaba demasiado ocupado y necesitaba desesperadamente unas vacaciones.7

Angus Kennedy dice que no revisó adecuadamente la compañía de vacaciones porque estaba demasiado ocupado y necesitaba desesperadamente unas vacaciones.1 crédito
Angus y su familia llegaron a Mallorca para descubrir que habían sido víctimas de una elaborada estafa.7

Angus y su familia llegaron a Mallorca para descubrir que habían sido víctimas de una elaborada estafa.Crédito: proporcionado

Villa Angus había pagado casi tres mil dólares por no haber figurado nunca como alquiler vacacional. En cambio, las fotos habían sido robadas y compartidas en el sitio web de una compañía de vacaciones falsa.

A medida que se asimilaba la realidad del destino de la familia, quedó claro que las vacaciones de Pascua españolas que habían imaginado se habían convertido en unas vacaciones del infierno, ya que ahora estaban varados a miles de kilómetros de casa.

Al describir el desgarrador momento en un nuevo documental de Channel 5, Holiday Scams: Don’t Get Caught Out, Angus recordó: «[The kids] no estaban contentos en ese momento. Fue horrible.»

Y agrega: «Fue genial. Tenía todo lo que uno normalmente tendría, como devoluciones, consejos al respecto, llegadas y paquetes especiales. Estaba todo allí».

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«Todo lo que esperas de uno de estos sitios. Y fue muy convincente. Casi de inmediato pidieron un depósito por transferencia bancaria».

Angus, que tiene 50 años, pagó 2.600 libras esterlinas para quedarse en la impresionante villa de siete camas durante una semana: 50 libras esterlinas por persona por noche.

La villa se anunciaba como equipada con una piscina y un amplio espacio para que la familia se relajara y disfrutara de su estadía.

Pero el sitio web que Angus usó para pagar las vacaciones, dreamvillasspain.com, se reveló más tarde como falso, a pesar de que parecía legítimo.

Aunque parece demasiado bueno para ser verdad, Angus, visto con una de sus hijas, decidió reservar la villa.7

Aunque parece demasiado bueno para ser verdad, Angus, visto con una de sus hijas, decidió reservar la villa.1 crédito
La impresionante villa de siete habitaciones cuenta con una piscina y muchas características de lujo, según el sitio web dudoso.

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La impresionante villa de siete habitaciones cuenta con una piscina y muchas características de lujo, según el sitio web dudoso.Crédito: dreamvillasspain.com

Aunque Angus inicialmente pensó que el trato sonaba demasiado bueno para ser verdad, no pudo hacer algunas comprobaciones clave y admitió: «Estaba muy ocupado.

«Sabes cuando estás muy ocupado y solo necesitas unas vacaciones y no puedes esperar para ir. Era justo la época del año: estaban sucediendo muchas cosas».

El paquete también decía que incluía la recogida en el aeropuerto, lo que nunca sucedió.

Sabes cuando estás realmente ocupado y solo necesitas unas vacaciones y no puedes esperar para llegar allí. Era justo la época del año: estaban sucediendo tantas cosas

angus kennedy

«Habíamos pasado por la aduana y todas las demás personas estaban siendo detenidas con los carteles», dijo.

«Esperábamos ver una señal de Kennedy o algo así. Nada».

Decidido a no dejar que esto arruinara su viaje, Angus emprendió la misión de localizar la villa.

Él explica: «Afortunadamente, saqué mi teléfono y obtuve una foto de esta villa y dije: ‘Nos vamos de vacaciones.

«Caminé alrededor de cada taxista diciendo: ‘Esta es la casa. ¿Reconoces esta dirección?’ luego, unos 14 minutos después, encontré a un taxista que dijo: «Conozco esta casa. Llevé a alguien allí la semana pasada».

Mala sorpresa

La familia se vio obligada a desembolsar £ 2,000 adicionales por un apartamento para la semana.7

La familia se vio obligada a desembolsar £ 2,000 adicionales por un apartamento para la semana.

Cuando la familia llegó a la villa, estaba exactamente como se muestra en la imagen y llamaron a la puerta.

«Alguien abre la puerta y es fantástico», recordó Angus.

«Y hubo un momento en el que él no dijo nada, yo no dije nada y solo dije: ‘Estamos aquí de vacaciones’.

“Estaba a punto de cerrar la puerta, pero por suerte obtuve la imagen y le pregunté: ‘¿Esta es tu casa?’ y él solo miró y dijo: ‘Será mejor que entres'».

Una vez dentro, el propietario explicó que era ciudadano alemán, y que no era la primera vez que la gente se presentaba en su casa con la esperanza de quedarse.

Afortunadamente para la familia, el dueño de la propiedad se compadeció de ellos y les mostró la amabilidad que tanto necesitaban.

Angus dijo: «Él dijo: ‘¿Por qué no te quedas a pasar la noche? Te hospedaremos y cenaremos. Y tomaremos una copa de vino juntos y pasamos la noche más increíble juntos como, ‘Bueno, eso fue muy raro’.

Durante el resto de su estancia en Mallorca, la familia tuvo que desembolsar 2.000 libras extra para alquilar un piso durante la semana.

«estafa internacional»

El dueño reveló que muchas personas habían sido estafadas7

El dueño reveló que muchas personas habían sido estafadasCrédito: dreamvillasspain.com

Después de que un equipo de expertos investigó la dirección del agente de viajes, descubrieron que su supuesta oficina central estaba en una carretera abandonada.

Angus dijo: «Fueron unas vacaciones del infierno. Es una estafa internacional. Pero los mallorquines eran encantadores, nunca había tenido tantas ofertas amables».

«¿Por qué el gobierno no está cerrando estos sitios? Estos estafadores se saldrán con la suya durante años».

Angus esperaba que le devolvieran su dinero, así como algo de justicia, y presentó varias demandas.

Informó del asunto a su banco, a su compañía de seguros ya las autoridades españolas, pero sus esfuerzos resultaron infructuosos.

Ahora cree que no tiene ninguna posibilidad de recuperar su dinero.

Estafas en aumento

Los británicos gastan miles de millones de libras en visitas al extranjero cada año, lo que hace que las estafas navideñas sean atractivas para los estafadores.

Entre 2021 y 2022, Action Fraud recibió informes de más de 2244 casos de estafas de viajes, y las cifras continúan aumentando a medida que los estafadores se dirigen a los británicos desesperados por unas vacaciones.

Las víctimas acaban perdiendo una media de 1.868 libras esterlinas, según el informe.

Hay varias maneras para que los vacacionistas se protejan de las bajas.

Una es asegurarse de que un agente no los presione para hacer reservas.

Estudiar cuidadosamente la dirección de un sitio web también puede ayudar a revelar si se trata de una estafa.

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Estos a menudo copian sitios web de sitios web legítimos, pero usan trucos como eliminar una letra de la dirección.

Evitar la tentación de hacer clic en correos electrónicos que prometen ofertas de vacaciones demasiado buenas para ser verdad e ignorar las ofertas de redes sociales de organizaciones no verificadas también puede ayudarlo a evitar ser estafado.

La villa que Angus pensó que había reservado tenía siete habitaciones y muchas otras características lujosas.

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La villa que Angus pensó que había reservado tenía siete habitaciones y muchas otras características lujosas.Crédito: dreamvillasspain.com