octubre 10, 2024

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Soy azafata y tenemos una forma disimulada de calmar a los pasajeros.

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CONSEGUIR un avión lleno de gente para mantener la calma nunca será fácil.

Algunos pueden tener miedo de volar, mientras que otros pueden haber tomado una copa, todo lo cual contribuye a una mezcla de diferentes emociones a bordo del avión.

La tripulación de cabina puede usar la música para cambiar la atmósfera a bordo de sus aviones2

La tripulación de cabina puede usar la música para cambiar la atmósfera a bordo de sus avionesCrédito: Getty

Sin embargo, los asistentes de vuelo tienen una forma furtiva de mantener a sus pasajeros relajados antes del despegue, para tratar de evitar cualquier nerviosismo.

En una revista a bordo, el gerente de entretenimiento a bordo de KLM reveló cómo la tripulación de cabina en sus aviones puede usar la música para cambiar y mantener la atmósfera.

También explicó que no todos los viajes requerirán la misma vibra y que los asistentes de vuelo elegirán la música adecuada para cada vuelo.

Él dijo: “Lo que los pasajeros pueden no saber es que los asistentes de vuelo eligen la música.

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“Pueden elegir entre tres listas de reproducción: fácil, media o rápida. Y cada lista se compila para adaptarse al estado de ánimo de todo el avión.

«Por ejemplo, si abordó un vuelo nocturno, probablemente haya escuchado la lista de reproducción fácil, que tiene un ambiente suave.

«Además: todas nuestras listas de reproducción presentan nuevos talentos y se pueden encontrar (junto con otras listas de reproducción) en Spotify».

KLM tampoco es la única aerolínea que revela este truco.

David Scotland es el gerente de productos de conectividad y entretenimiento a bordo de Alaska Airlines y le dijo a The Washington Post la importancia de la música antes del despegue.

Él dijo: «Me encanta crear diferentes listas de reproducción para diferentes estados de ánimo. No puede haber demasiadas pausas, no puede ser demasiado silencioso o demasiado fuerte».

«Nunca queremos que la música ocupe un lugar central en ningún momento del proceso de embarque. No queremos que sea una distracción. Debe complementar lo que sucede en el entorno del avión».

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Asistentes de vuelo controlan la música que suena en el avión

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Asistentes de vuelo controlan la música que suena en el aviónCrédito: Getty

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