agosto 8, 2022

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Caos cuando los vuelos se cancelan después de ocho horas de espera y cientos de vacaciones se arruinan a través de TEXTO con el aeropuerto calificado como ‘zoológico’


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div>HOLIDAYS se vio sumido en un mayor caos hoy después de sufrir retrasos en los vuelos de ocho horas y cientos de viajes cancelados a través de mensajes de texto.

Los pasajeros compararon el aeropuerto de Bristol con un «zoológico» durante el fin de semana después de que, según los informes, los que estaban en Manchester esperaron cuatro horas a que apareciera un piloto.

Los pasajeros enfrentan retrasos de siete horas en el aeropuerto de Bristol hoy4

Los pasajeros enfrentan retrasos de siete horas en el aeropuerto de Bristol hoyCrédito: LT1Media
Los turistas se enfurecieron al enterarse de que sus vuelos serían cancelados en el último minuto.4

Los turistas se enfurecieron al enterarse de que sus vuelos serían cancelados en el último minuto.Crédito: LT1Media

Los pasajeros dicen que soportaron un segundo día de caos en los principales aeropuertos del Reino Unido, y los viajeros de Bristol se quejaron de los retrasos y del personal.

Las cintas de pesadilla tardaron cuatro horas en reproducirse en el aeropuerto de Manchester el sábado, mientras que varias más se pasaron esperando que un piloto se presentara para un vuelo de Tui a Kos, informa Manchester Evening News.

Mientras tanto, los turistas en Bristol estaban furiosos hoy después de que les advirtieran sobre retrasos de siete horas.

Según Bristol Live, los pasajeros dijeron que sucedió lo mismo ayer: los miembros de la alta sociedad quedaron atrapados en el aeropuerto de 1 p. m. a 9 p. m., solo para cancelar su vuelo por correo electrónico.

De topday’s: «Vacaciones canceladas después de llegar al aeropuerto de Bristol esta mañana, luego de pasar más de una hora en espera, finalmente lo logró @TUIUK solo para ser cortado».

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Otro escribió: «Llegamos al aeropuerto de Bristol a las 11 a. m. para nuestro vuelo de las 2 p. m. a Gran Canaria y descubrimos que se había retrasado siete horas. No saldría hasta las 8:55 p. m.».

Alguien más dijo: «Zoológico de Bristol, lo siento, el aeropuerto fue el mismo para la Sra. el viernes. Solo tomó su vuelo porque se retrasó».

«Trate de emplear a más personas, incluso de forma temporal para cubrir las vacaciones. ¡Oh, vamos, súper asteroide!»

Un cuarto viajero agregó: «Gracias por el personal incompetente, seis horas de retraso, un servicio absolutamente atroz». #bristolairport sorprendido de que las aerolíneas utilicen su aeropuerto».

Se produce después de que EasyJet anunciara que cancelaría más de 200 vuelos desde Gatwick durante los próximos diez días, mientras que Tui asestó otro golpe con un «pequeño número» eliminado de Gatwick, Birmingham y Manchester.

EasyJet dijo que sus cancelaciones afectarían a unos 24 vuelos diarios que salen del aeropuerto Gatwick de Londres entre el 28 de mayo y el 6 de junio.

Mientras tanto, Tui dijo que «varios problemas operativos y de la cadena de suministro» son los culpables de las cancelaciones de sus vuelos.

Se produce después de que se cancelaran 200 vuelos el jueves debido a una falla en la computadora.

Muchos pasajeros se enfurecieron por estar varados en el extranjero debido al caos.

Algunos también han perdido miles de libras después de verse obligados a cancelar sus vacaciones o volver a reservar en otros vuelos.

En los aeropuertos de Gatwick, Bristol y Manchester, los más afectados por las cancelaciones, crecieron enormes colas mientras los británicos luchaban por viajar al extranjero.

Entre las últimas cancelaciones, la portavoz de easyJet dijo: “Hemos tomado la decisión de cancelar por adelantado aproximadamente 24 vuelos de Gatwick por día desde mañana 28 de mayo hasta el 6 de junio.

“Lamentamos el aviso tardío de algunas de estas cancelaciones y las molestias causadas a los clientes que han reservado estos vuelos, pero creemos que esto es necesario para brindar servicios confiables durante este tiempo ocupado.

«Los clientes son notificados a partir de hoy (viernes) y se les da la opción de volver a reservar su vuelo o recibir un reembolso y pueden reclamar una compensación de acuerdo con las regulaciones».

Un portavoz de Tui dijo: «Nos disculpamos por las molestias causadas a los clientes que han sufrido retrasos o cancelaciones de vuelos.

«Se han producido retrasos debido a una combinación de factores y estamos haciendo todo lo posible para mantener informados a los clientes, y proporcionaremos refrigerios y, cuando corresponda, alojamiento en un hotel.

“Cuando hayamos tomado la difícil decisión de cancelar una pequeña cantidad de vuelos, los clientes recibirán un reembolso completo dentro de los 14 días y nos pondremos en contacto con ellos directamente para ayudarlos a encontrar vacaciones alternativas.

«Nos gustaría agradecer a nuestros clientes por su comprensión y pedir disculpas por las molestias causadas».

Al comentar sobre el retraso del vuelo Manchester-Kos, un portavoz de TUI agregó: «Nos gustaría disculparnos por las molestias causadas a nuestros clientes en el vuelo TOM2680 que partió de Manchester y Kos el sábado 28 de mayo, que se retrasó debido a una combinación de factores que causaron problemas operativos significativos». ruptura.

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«Desafortunadamente, sentimos que el impacto en las vacaciones de los clientes fue demasiado grande y tomamos la difícil decisión de cancelar el vuelo.

«Nos pusimos en contacto con los clientes afectados tan pronto como nos dimos cuenta del cambio y todos los clientes recibirán un reembolso completo dentro de los 14 días. Entendemos cuán decepcionante y frustrante es esto y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado».

Se ha contactado al aeropuerto de Bristol para hacer comentarios.

EasyJet y Tui han anunciado cancelaciones

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EasyJet y Tui han anunciado cancelacionesCrédito: LT1Media
Las colas serpenteaban por el aeropuerto de Bristol mientras los turistas intentaban escapar

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Las colas serpenteaban por el aeropuerto de Bristol mientras los turistas intentaban escaparCrédito: LT1Media



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