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Anna Civolani explicó que, tan pronto como llegue, debe caminar por la propiedad y tomar fotografías de cualquier cosa dañada de alguna manera.
Ella dijo que si no tiene pruebas de que estaba roto cuando se registra, el propietario podría intentar cobrarle cuando se vaya.
Se dirigió al sitio de preguntas y respuestas Quora para compartir su consejo.
Anna escribió: «Si durante su estadía nota algo roto, desalineado o desgastado, envíe un mensaje al anfitrión de inmediato, incluidas fotos de cualquier problema. Hágalo incluso si es una pequeña cosa».
«Puede ser cortés y decir ‘Le escribo para informarle que… (describa el problema). No nos importa y no se necesita ninguna acción, pero quería que supiera que ya fue así. cuando llegamos’.
«Si no informa nada que no esté en buen estado de funcionamiento, correrá el riesgo de que el anfitrión diga más tarde que usted causó el problema y le cobre los daños».
Luego advirtió a los invitados que se comunicaran con el propietario a través del servicio de mensajería privada o por teléfono.
Au lieu de cela, elle a dit qu’il était préférable de contacter l’hôte via la plateforme que vous avez utilisée pour réserver la location, par exemple Airbnb, afin d’avoir un enregistrement de tous les messages en cas de litige après votre salida.
Ella dijo: «Resista la tentación de enviar un mensaje a su anfitrión en WhatsApp o llamarlos.
«Comuníquese siempre enviándoles mensajes en Airbnb. De esta manera, todas sus conversaciones se grabarán en Airbnb».
Un ex-hacker reveló recientemente cómo detectar cámaras ocultas en su casa de vacaciones.
Un anfitrión de Airbnb se volvió viral después de recibir un hilo de mensajes estúpidos de un huésped, que incluía preguntar cómo abrir el refrigerador.
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¿Te pueden multar por dañar una propiedad de Airbnb? Tenemos todo lo que necesitas saber.
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