¿Me pueden multar por dañar una propiedad de Airbnb?

Pero, ¿qué sucede si usted, accidentalmente o no, daña la propiedad? ¿Puedes ser multado?

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La conclusión es sí: puede recibir una multa por dañar una propiedad de Airbnb.

Esto se hace mediante el uso de depósitos de seguridad, que se pueden conservar si un cliente daña una propiedad.

Hay dos tipos de depósito de seguridad de Airbnb: uno que solicita el anfitrión de la propiedad y otro que solicita el propio Airbnb.

Depósito de seguridad solicitado por el anfitrión

Algunos anfitriones piden un depósito de seguridad para su alojamiento y eligen la cantidad que será.

Si un huésped daña una propiedad, el anfitrión puede presentar una solicitud a través de Airbnb para recuperar su depósito de seguridad.

El anfitrión proporcionará prueba de propiedad dañada o faltante, que puede incluir fotos, videos, recibos o facturas.

Si Airbnb aprueba la solicitud, la empresa puede usar la información de pago que ha guardado para un viajero y retirar su depósito de seguridad.

Depósito de seguridad solicitado por Airbnb

En algunos casos, el propio Airbnb solicita un depósito de seguridad para una propiedad.

La empresa tomará los detalles de pago de un cliente y les otorgará una autorización para el depósito de seguridad.

A los invitados no se les cobrará, pero no podrán acceder a este dinero hasta que se libere la retención.

Siempre que no se produzcan daños a la propiedad, Airbnb levantará la retención y el dinero permanecerá en su cuenta.

Si se producen daños, los anfitriones deben seguir el mismo proceso que si hubieran solicitado un depósito de seguridad y fondos a través de Airbnb.

¿Qué pasa si no hay depósito de seguridad?

Si un anfitrión no solicita un depósito de seguridad, pero un huésped daña la propiedad, puede comunicarse con el huésped para pedirle dinero.

Sin embargo, a los clientes solo se les facturará si aceptan pagar; por lo tanto, si se niegan, no se les facturará.

Pero los anfitriones también están cubiertos por la política de protección de Airbnb.

Siempre se le notificará con anticipación si una propiedad requiere un depósito de seguridad.

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